/ROZHOVOR/ V porovnání s bankami ve skupině si držíme první příčku v oblasti digitalizace. Klienti si čím dál více uvědomují výhody, které jim přináší technologický pokrok a rádi se do procesu sami zapojují, říká manažer digitální strategie pro korporátní klienty Raiffeisenbank Jaroslav Kravčenko. V rozhovoru vysvětluje, proč se banka při vývoji nových digitálních služeb inspiruje majiteli účtů.